Forumul pasionatilor de trenuri din România

Acest forum a fost creat pentru cei care iubesc cu adevarat trenurile din Romania!
 
AcasaAcasa  CautareCautare  ConectareConectare  InregistrareInregistrare  

Distribuiţi
 

 Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse

In jos 
Mergi la pagina : Înapoi  1, 2, 3, 4 ... 13 ... 24  Urmatorul
AutorMesaj
rizelgeorgel2004
V.I.P Member
V.I.P Member


Numarul mesajelor : 602
Reputatie : 4437
Data de inscriere : 23/10/2009

Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 3 Empty
MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 3 Icon_minitimeLun Ian 21, 2013 11:13 pm

Si intamplarea omului asta

http://www.cfrcalatori.ro/sugestii-reclamatii/status/petitie/8629/UniqueId/8f369317e21c8c4735afc55577a7898e
Sus In jos
rizelgeorgel2004
V.I.P Member
V.I.P Member


Numarul mesajelor : 602
Reputatie : 4437
Data de inscriere : 23/10/2009

Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 3 Empty
MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 3 Icon_minitimeLun Ian 21, 2013 11:16 pm

Si asta e penala. Femeia a luat bilet, in vagon locul nu exista. A mers in picioare. Raspuns: Trimiteti biletul in original la bucuresti pentru a primi inapoi cei 3.3 lei datorati.....

http://www.cfrcalatori.ro/sugestii-reclamatii/status/petitie/8632/UniqueId/8f369317e21c8c4735afc55577a7898e
Sus In jos
rizelgeorgel2004
V.I.P Member
V.I.P Member


Numarul mesajelor : 602
Reputatie : 4437
Data de inscriere : 23/10/2009

Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 3 Empty
MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 3 Icon_minitimeLun Ian 21, 2013 11:23 pm

Disperarea unui angajat CFR. 4.11.2012 - fara raspuns
http://www.cfrcalatori.ro/sugestii-reclamatii/status/petitie/7286/UniqueId/8f369317e21c8c4735afc55577a7898e
Sus In jos
cortexedge
Administrator
Administrator
cortexedge

Numarul mesajelor : 3087
Reputatie : 7624
Data de inscriere : 20/08/2008

Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 3 Empty
MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 3 Icon_minitimeMar Ian 22, 2013 1:00 am

Aia cu restituirea tarifului de rezervare e penibila... S-o fi asteptat femeia sa primeasca inapoi toti banii de bilet, nu doar 3 lei.

_________________
https://www.youtube.com/watch?v=DHIh1GHQG1g
Sus In jos
Dr2005
Administrator
Administrator


Numarul mesajelor : 16180
Varsta : 31
Localizare : Bucureşti, Drumul Taberei
Reputatie : 19384
Data de inscriere : 17/08/2011

Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 3 Empty
MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 3 Icon_minitimeMar Ian 22, 2013 8:49 am

Biletul e act oficial... deci trebuie trimis cu confirmare de primire... ceea ce costă mai mult de 3,3 RON. Ar putea să încerce să vină cu biletul la sediul CFR (că nu e prea departe de ea, Str. Prunaru e la pasarela de la Buc. Basarab h.), dar nu ştiu dacă se merită pentru suma asta.

_________________
:TTT:
Sus In jos
http://www.transport-in-comun.ro/trenuri
rizelgeorgel2004
V.I.P Member
V.I.P Member


Numarul mesajelor : 602
Reputatie : 4437
Data de inscriere : 23/10/2009

Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 3 Empty
MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 3 Icon_minitimeMar Ian 29, 2013 12:27 am

http://www.cfrcalatori.ro/sugestii-reclamatii/status/petitie/8420/UniqueId/8f369317e21c8c4735afc55577a7898e

De asta ce mai ziceti?
Sus In jos
rizelgeorgel2004
V.I.P Member
V.I.P Member


Numarul mesajelor : 602
Reputatie : 4437
Data de inscriere : 23/10/2009

Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 3 Empty
MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 3 Icon_minitimeMar Ian 29, 2013 12:31 am

Vai de mama lor
http://www.cfrcalatori.ro/sugestii-reclamatii/status/petitie/8512/UniqueId/8f369317e21c8c4735afc55577a7898e
Sus In jos
rizelgeorgel2004
V.I.P Member
V.I.P Member


Numarul mesajelor : 602
Reputatie : 4437
Data de inscriere : 23/10/2009

Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 3 Empty
MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 3 Icon_minitimeMar Ian 29, 2013 12:39 am

Si bineinteles, nu se poate...
http://www.cfrcalatori.ro/sugestii-reclamatii/status/petitie/8549/UniqueId/8f369317e21c8c4735afc55577a7898e
Sus In jos
Vizitator
Vizitator



Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 3 Empty
MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 3 Icon_minitimeMar Ian 29, 2013 9:03 am

Este interesant totusi ca CFR raspunde chiar si petitiilor anonime.

Conform Art. 7 din OG 27/2002 petitiile anonime se claseaza.
Sus In jos
Dr2005
Administrator
Administrator


Numarul mesajelor : 16180
Varsta : 31
Localizare : Bucureşti, Drumul Taberei
Reputatie : 19384
Data de inscriere : 17/08/2011

Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 3 Empty
MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 3 Icon_minitimeMar Ian 29, 2013 9:32 am

Cele de mai sus sunt semnate toate...
Când se trimite sesizarea e un câmp diferit pentru trecut numele. Uitaţi-vă la răspunsuri, pe primul rând după numărul de înregistrare e numele petentului.

_________________
:TTT:
Sus In jos
http://www.transport-in-comun.ro/trenuri
IonutCFR2009
Administrator
Administrator
IonutCFR2009

Numarul mesajelor : 5191
Localizare : Braila
Reputatie : 9296
Data de inscriere : 09/07/2009

Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 3 Empty
MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 3 Icon_minitimeMar Ian 29, 2013 11:19 am

rizelgeorgel2004 a scris:
http://www.cfrcalatori.ro/sugestii-reclamatii/status/petitie/8420/UniqueId/8f369317e21c8c4735afc55577a7898e

De asta ce mai ziceti?

Dupa acest raspuns ar merita sa-i dea la ANPC pentru restituirea unui procent din valoarea biletului datorita intarzierii trenului cu 59 minute. Poate omul a pierdut vreo intalnire importanta din cauza intarzierii trenului.
Sus In jos
lifetec



Numarul mesajelor : 327
Localizare : Bucuresti
Reputatie : 2997
Data de inscriere : 01/11/2012

Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 3 Empty
MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 3 Icon_minitimeMar Ian 29, 2013 11:38 am

IonutCFR2009 a scris:
rizelgeorgel2004 a scris:
http://www.cfrcalatori.ro/sugestii-reclamatii/status/petitie/8420/UniqueId/8f369317e21c8c4735afc55577a7898e

De asta ce mai ziceti?

Dupa acest raspuns ar merita sa-i dea la ANPC pentru restituirea unui procent din valoarea biletului datorita intarzierii trenului cu 59 minute. Poate omul a pierdut vreo intalnire importanta din cauza intarzierii trenului.

Exista norme UE care reglementeaza situatii de acest gen dar CFR a primit derogare nu stiu cati ani de la aplicarea lor. ANPC nu poate face nimic in situatia asta , doar in situatii de gen tren neincalzit,mizerie , etc. Si atunci nu vei fi tu despagubit ci va primi o amenda CFR-ul care va fi platita in cele din urma tot de calatori si nu de cei vinovati de situatia pt care au fost amendati
Sus In jos
Dr2005
Administrator
Administrator


Numarul mesajelor : 16180
Varsta : 31
Localizare : Bucureşti, Drumul Taberei
Reputatie : 19384
Data de inscriere : 17/08/2011

Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 3 Empty
MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 3 Icon_minitimeMar Ian 29, 2013 1:43 pm

Restituirea se face dacă trenul are întârziere peste 60 de minute.
Ca să mergi cu un tren de rang superior... poţi doar dacă în 24 de ore nu există tren de acelaşi rang cu cel pentru care ai bilet.

_________________
:TTT:
Sus In jos
http://www.transport-in-comun.ro/trenuri
cfr500



Numarul mesajelor : 2223
Varsta : 28
Reputatie : 5258
Data de inscriere : 18/11/2011

Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 3 Empty
MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 3 Icon_minitimeMar Ian 29, 2013 2:11 pm

rizelgeorgel2004 a scris:
http://www.cfrcalatori.ro/sugestii-reclamatii/status/petitie/8420/UniqueId/8f369317e21c8c4735afc55577a7898e

De asta ce mai ziceti?
Limbaj necorespunzator:d.
Pe bilete ar trebui scris:
NU CALATORITI CU CFR CALATORI!!!
Sus In jos
AlexD
Utilizator Blocat
Utilizator Blocat
AlexD

Numarul mesajelor : 3607
Localizare : Bucuresti
Reputatie : 6953
Data de inscriere : 09/01/2011

Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 3 Empty
MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 3 Icon_minitimeMar Ian 29, 2013 2:35 pm

Cum sa nu circuli frate cad se merge moca? Prosti noi ceilalti care NU calatorim, platim si pentru astia fara bilet, din banii cui crezi tu ca mai functioneaza CFR Calatori? Iti spun eu, CFR Calatori functioneaza cu banii celor care NU calatoresc cu trenul.
Sus In jos
Continut sponsorizat




Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 3 Empty
MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 3 Icon_minitime

Sus In jos
 
Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse
Sus 
Pagina 3 din 24Mergi la pagina : Înapoi  1, 2, 3, 4 ... 13 ... 24  Urmatorul

Permisiunile acestui forum:Nu puteti raspunde la subiectele acestui forum
Forumul pasionatilor de trenuri din România :: INFORMATII GENERALE-
Mergi direct la: