Forumul pasionatilor de trenuri din România

Acest forum a fost creat pentru cei care iubesc cu adevarat trenurile din Romania!
 
AcasaAcasa  CautareCautare  ConectareConectare  InregistrareInregistrare  

Distribuiţi
 

 Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse

In jos 
Mergi la pagina : Înapoi  1 ... 7 ... 11, 12, 13 ... 18 ... 24  Urmatorul
AutorMesaj
NicuS
V.I.P Member
V.I.P Member
NicuS

Numarul mesajelor : 1024
Localizare : Bucuresti
Reputatie : 3733
Data de inscriere : 23/07/2012

Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 12 Empty
MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 12 Icon_minitimeMier 04 Dec 2013, 14:30

adrian78 a scris:
In 2004 am vazut pe un personal Pascani-Suceava se dadea spaga o moneda de 5000lei cum era atunci adica 50 de bani acuma nici macar 1 leu
Era fain ca la finalul calatoriei sa i-o returneze; ca la cosul de cumparaturi de la Kaufland.
Sus In jos
Andrey_tm
Moderator si Regizorul anului
Moderator si Regizorul anului
Andrey_tm

Numarul mesajelor : 5851
Reputatie : 9812
Data de inscriere : 08/09/2011

Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 12 Empty
MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 12 Icon_minitimeMier 04 Dec 2013, 16:42

Era și mai tare să se dea o fisă din aceea de plastic.

Pe R3500 între Mediaș și Sighișoara acum doi ani am văzut cum țiganii dau șpagă brichete, țigări etc.
Sus In jos
COSTACHE MIHAIL



Numarul mesajelor : 7989
Reputatie : 13673
Data de inscriere : 06/03/2009

Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 12 Empty
MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 12 Icon_minitimeJoi 05 Dec 2013, 15:35

Si cei care fac bisnita in trenurile Regio, tot la fel da nasilor, cate un corn, o cutie de bere, sau ori ce alta marfa vand ei.
Sus In jos
Andrey_tm
Moderator si Regizorul anului
Moderator si Regizorul anului
Andrey_tm

Numarul mesajelor : 5851
Reputatie : 9812
Data de inscriere : 08/09/2011

Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 12 Empty
MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 12 Icon_minitimeJoi 05 Dec 2013, 15:48

Da. Am văzut cum un bișnițar care vindea lanterne, pixuri, carnețele etc. cum i-a arătat șefului de tren ce are în geantă. Controlorul și-a ales ce avea nevoie și l-a lăsat să vândă prin tren.
Sus In jos
maris.constantin

maris.constantin

Numarul mesajelor : 433
Localizare : Arad
Reputatie : 3025
Data de inscriere : 14/10/2012

Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 12 Empty
MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 12 Icon_minitimeMier 18 Dec 2013, 10:20

Sad ati avut mare dreptate cand ati zis ca petitiile trimise sunt o pierdere de timp pentru cei care trimit;nici macar nu au habar de trasa trenuriilor,rang s.a.m.d.Urat....acelasi raspuns si de la Minister si de la Cfr Calatori,identic,exact cum au facut si cu mersul nou de tren un copy paste si anulari.
Sus In jos
Adirmvl
V.I.P Member
V.I.P Member
Adirmvl

Numarul mesajelor : 7479
Reputatie : 10450
Data de inscriere : 06/04/2012

Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 12 Empty
MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 12 Icon_minitimeMier 08 Ian 2014, 16:33

Raspuns primit dupa mai bine de 5 saptamani la plangerea in care reclamam problemele pe care le prezinta 1736/7 in primul rand din cauza compunerii (racoare in tren, lipsa perdelelor, scaunele incomode, faptul ca un Desiro are doar o buda si cand aia se in funda te descurci), mersul facut cu dosul pentru trenurile astea doua, etc.

Raspunsul primit acum 5 ore:


Urmare mesajului dumneavoastră transmis prin poşta electronică la SNTFC CFR Călători SA, acesta răspunde petenţilor în conformitate cu prevederile legii nr.233/2002 şi ale Ordonantei de Guvern NR.27/2002, privind reglementarea activităţii de soluţionare a petiţiilor, cu modificările si completările ulterioare, vă comunicăm următoarele:
Menţinerea stării de *urăţenie la interiorul vagoanelor precum şi în cabinele WC depinde de gradul de civilizaţie al publicului călător, respectiv de modul în care călătorii înţeleg să păstreze starea de *urăţenie. Dealtfel, una din principalele probleme cu care ne confruntăm, este dată de înfundarea WC-urilor ecologice, de tip vacumatic, din cauza aruncării unor obiecte diverse în vasul WC în ciuda inscripţiilor care interzic acest lucru, situaţie în urma căreia respectiva cabină WC devine inutilizabilă pe tot parcursul rămas pană la destinaţie.
Situație extrem de neplăcută în primul rând pentru publicul călător, cât și pentru personalul care asigură mentenanța echipamentelor. La sosirea în Depoul Cluj toate automotoarele sunt verificate și remediate.
In ceea ce privește scaunele automotoarelor, acestea așa au fost prevăzute din construcție, iar montarea lor a fost efectuată de uzina reparatoare. Automotoarele Desiro nu au în dotare perdele la geamuri.
Instalaţiile de climatizare şi ventilaţie din dotarea vagoanelor de călători reconstruite şi modernizate au fost realizate cu respectarea condiţiilor impuse de reglementările internaţionale în domeniu. Astfel, aceste instalaţii trebuie să asigure reglarea automată a temperaturii la interiorul vagonului în funcţie de temperatura exterioară.
Vă aducem la cunoștință pe această cale că Societatea Națională de Transport Feroviar de Călători “CFR Călători” SA este receptivă la sugestiile și reclamațiile formulate de publicul călător pe care îl deservește și întreprinde în permanență măsuri în vederea îmbunătățirii calității serviciilor oferite, inclusiv cele legate de confortul asigurat în trenuri pentru publicul călător.
 
Cu stimă,
 
 
 
 
 
SNTFC "CFR Călători" SA
Compartimentul Relaţii cu Publicul

Relatii cu_Publicul

Nici un semn ca o sa se schimbe ceva, asta e situatia, dar sintem deschisi la eventualele sugestii.
Sus In jos
cardinal

cardinal

Numarul mesajelor : 2615
Reputatie : 6184
Data de inscriere : 08/04/2010

Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 12 Empty
MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 12 Icon_minitimeMier 08 Ian 2014, 17:25

adirmvl a scris:
]Menţinerea stării de *urăţenie la interiorul vagoanelor precum şi în cabinele WC depinde de gradul de civilizaţie al publicului călător, respectiv de modul în care călătorii înţeleg să păstreze starea de *urăţenie.
.
bine zis, starea de urâțenie  Twisted Evil 
Sus In jos
Re6/6

Re6/6

Numarul mesajelor : 427
Reputatie : 3630
Data de inscriere : 11/02/2011

Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 12 Empty
MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 12 Icon_minitimeMier 08 Ian 2014, 22:41

da.....un raspuns foarte la obiect si realist din partea CFR Calatori (poate cam intarziat). Civilizatia lasa de dorit intr-adevar,.....cat despre mersul acestor doua trenuri - are o influenta mare modul in care il traseaza cei de la infrastructura respectiv doleantele majoritatii potentialilor calatori.
Sus In jos
Adirmvl
V.I.P Member
V.I.P Member
Adirmvl

Numarul mesajelor : 7479
Reputatie : 10450
Data de inscriere : 06/04/2012

Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 12 Empty
MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 12 Icon_minitimeMier 08 Ian 2014, 22:48

Foarte la obiect raspunsul. Eu ma plang de scaunele urate pentru un drum de atatea ore ei imi raspund ca asa sint construite, sau ca din proiect n-au fost prevazute cu perdele Desiro-urile. Bine ca nu mi-au spus si ca trenul are roti si ca merge pe sine, nu pe sosea.

Daca e o problema cu buda baga vagoane, daca e o problema cu scaunele baga maca un AM cu 72 de locuri daca tot nu esti in stare sa pui garnitura clasica.
Sus In jos
cristi CFR
Administrator
Administrator
cristi CFR

Numarul mesajelor : 3459
Varsta : 30
Localizare : Timişoara
Reputatie : 7663
Data de inscriere : 02/11/2008

Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 12 Empty
MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 12 Icon_minitimeMier 08 Ian 2014, 23:14

In Romania va mai trebui inca 100 de ani sa se invete lumea cu tehnologia si civilizatia.
Desi scrie nu aruncati obiecte in WC, ei arunca de la resturi de mancare pana la pampers si absorbante...

_________________
Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 12 Atm1Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 12 Atm3
http://tren.transira.ro/ Trainspo Panoramio https://www.youtube.com/user/cristiCFR
Sus In jos
http://tren.transira.ro/
maris.constantin

maris.constantin

Numarul mesajelor : 433
Localizare : Arad
Reputatie : 3025
Data de inscriere : 14/10/2012

Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 12 Empty
MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 12 Icon_minitimeJoi 09 Ian 2014, 06:20

Crying or Very sad La problema curateniei din trenuri au putina dreptate,romanii sunt lipsiti de civilizatie,chiar isi bat joc cand calatoresc.
La problema petitiilor,cand le scri,in felul cum isi bat joc de calatori si cu un mers de tren elaborat prost,specialistii se simt jigniti,culmea.Va arat raspunsul la una dintre zecile de petitii trmise de mine,petitie in care le ceream sa faca ceva pentru mersul de tren R2023/2024,dupa ce a fost facut tren de navetisti mai si circula cu 3 vagoane(ma rog garnitura banateana a fost suplimentata cu inca un vagon,dupa incidentele care au fost),mai sta si vreo 50 minute in Simeria,Ilia si Savarsin pentru atasare si detasare de vagoane;si, in care sa isi ia masuri ca sa introduca in sezonul estival IR sezonier 1991/1992,pentru ca 1695/1696 si 1822/1821 nu vor fi suficiente,si le-am explicat si motivele,cat de aglomerate sunt trenuriile astea 2,cum nu ai loc daca trebuie sa ajungi in capitala(locuriile fiind ocupate de cei care merg pe litoral),cum ar putea face profit daca ar fi trenuri in plus,etc.Raspuns,ca s-au simtit jigniti:
''Referitor la petiţiile dumneavoastră adresate, prin poşta electronică în repetate rînduri la SNTFC „CFR Călători” SA spre soluţionare, în conformitate cu prevederile Ordonanţei Guvernului nr. 27/2002 privind reglementarea activităţii de soluţionare a petiţiilor, aprobate cu modificări prin Legea nr. 233/2002, vă comunicăm:
1. Introducerea unui alt tren de noapte de rang IR pe ruta TIMISOARA – CRAIOVA – BUCURESTI, nu se poate deoarece situatia parcului activ de vagoane existent, nu permite suplimentarea numărului de trenuri, faţă de cel calculat.
2. Referitor la trenul regio 2023/2024 a fost trasat în mersul de tren 2013-2014 în funcţie de posibilităţile tehnice de care dispune SNTFC CFR CALATORI , în momentul de faţă
3. Introducerea trenului IR 1625/1626, nu se poate, deoarece situatia parcului activ de vagoane existent, nu permite suplimentarea numărului de trenuri, faţă de cel calculat
Aşadar, este satisfăcută majoritatea curenţilor de trafic cu condiţia ca cheltuielile de exploatare efectuate, să fie acoperite prin încasări. Prin urmare, mersul trenurilor este ajustat permanent în funcţie de variaţia fluxului de călători şi de parcul de vagoane existent, apt de circulaţie
Ne cerem scuze pentru nemulţimirile create, în niciun caz afirmaţiile făcute de d-stră la adresa salariaţilor societăţii, nu sunt adevărate. Mersul de tren nu este prost gândit, este făcut cu resursele proprii care s-au micşorat considerabil, fără a se considera bătaie de joc la adresa călătorilor.
Vă asigurăm că SNTFC “CFR Călători” SA va lua toate măsurile care se impun pentru realizarea unor condiţii corespunzătoare de siguranţă, confort si bună deservire a publicului călător
Sus In jos
Vizitator
Vizitator



Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 12 Empty
MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 12 Icon_minitimeJoi 09 Ian 2014, 08:24

Referitor la trenul regio 2023/2024 a fost trasat în mersul de tren 2013-2014 în funcţie de posibilităţile tehnice de care dispune SNTFC CFR CALATORI , în momentul de faţă.

Mersul de tren nu este prost gândit, este făcut cu resursele proprii care s-au micşorat considerabil, fără a se considera bătaie de joc la adresa călătorilor.


Ce inteleg eu din gindirea specialistilor:


2023 este trasat in functie de posibilitatatile CFr , nu de cerintele publicului.(in Arad e macel pe trenul ala, daca isi pun toti mintea intr-o zi rastoarna si locomotiva trenului)

la acest parc de vagoane mersul este bine gindit, asadar indiferent de cum sint puse trenurile, ESTE BINE GINDIT si nu e bataie de joc. Parca ar fi Moromete, atita e, deci nu conteaza la ce ora sint puse trenurile de vreme ce SINT PUSE.
Sus In jos
Dr2005
Administrator
Administrator


Numarul mesajelor : 15815
Varsta : 30
Localizare : Bucureşti, Drumul Taberei
Reputatie : 18925
Data de inscriere : 17/08/2011

Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 12 Empty
MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 12 Icon_minitimeJoi 09 Ian 2014, 08:32

Mersul de tren, într-adevăr, e gândit în funcţie de posibilităţile tehnice. De posibilităţile tehnice ale angajaţilor de a-şi face orele  Laughing 
La faza cu numărul de călători cam au dreptate, dacă trenul e plin şi doar 25% din călători au bilete. În plus, au costuri mai mici dacă pun un tren cu 11 vagoane în care sunt câte 5 oameni în picioare în fiecare vagon, decât dacă pun 2 trenuri cu câte 6 vagoane, în care există câte o jumătate de vagon goală. Problema mare e că te obligă să iei loc pe orice distanţă... cine merge de la Petroşani la Tg. Jiu cu 1822 primeşte loc... cine s-a trezit mai târziu şi merge la Mangalia nu primeşte, se urcă în tren, la Tg. Jiu se aşează pe locul rămas liber, iar la Cărbuneşti e sculat de unul cu bilet Cărbuneşti - Filiaşi. şi tot aşa.

_________________
:TTT:
Sus In jos
http://www.transport-in-comun.ro/trenuri
Jhonyla

Jhonyla

Numarul mesajelor : 1462
Reputatie : 4729
Data de inscriere : 30/01/2011

Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 12 Empty
MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 12 Icon_minitimeJoi 09 Ian 2014, 09:26

2604 este pus pentru elevii din Arad
asta am primit ca raspuns la intrebarea daca se poate modifica orarul acestui tren sa ajunga muncitorii in Timisoara inainte de ora 15
Sus In jos
Adrian78
Administrator
Administrator
Adrian78

Numarul mesajelor : 12118
Localizare : Hunedoara
Reputatie : 15836
Data de inscriere : 05/10/2010

Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 12 Empty
MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 12 Icon_minitimeJoi 09 Ian 2014, 11:47

1. Introducerea unui alt tren de noapte de rang IR pe ruta TIMISOARA – CRAIOVA – BUCURESTI, nu se poate deoarece situatia parcului activ de vagoane existent, nu permite suplimentarea numărului de trenuri, faţă de cel calculat.

Pai in raportul celor de la corpul de control se spunea ca cei de la CFR Calatori au utilizat doar 43% din parcul de vagoane in 2013
Sus In jos
Continut sponsorizat




Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 12 Empty
MesajSubiect: Re: Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse   Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse - Pagina 12 Icon_minitime

Sus In jos
 
Raspunsuri din partea CFR la petitiile depuse
Sus 
Pagina 12 din 24Mergi la pagina : Înapoi  1 ... 7 ... 11, 12, 13 ... 18 ... 24  Urmatorul

Permisiunile acestui forum:Nu puteti raspunde la subiectele acestui forum
Forumul pasionatilor de trenuri din România :: INFORMATII GENERALE-
Mergi direct la: